ブレークスルー放課後図書室＆自習室～creative mind～

みなさん、こんにちは。

ご訪問頂き、ありがとうございます。

少し前のことですが、「「潜在意識」について、イラストを探しているんだけど、

何かいいアイデアはない？たいてい「氷山」のイラストが出てくるから、それだと

ありきたりだし。」と相談を受けました。

「じゃあ、木のイラストにしたら。根っこの部分が潜在意識ってことで」と答えると、

面白いアイデアだねと言ってくれました。結局は、アプローチを変えたので、この案は却下されたのですが、散歩中に木を見ることが多いので、このアイデアが自然と浮かびました。

ところが、最近になって、果たして潜在意識は「根っこ」だけだったのだろうか？いや違う。それだけじゃないことに気が付きました。

話は変わりますが、皆さん園芸はお好きですか？花や野菜や果物などを育てた経験はおありでしょうか？

私も、数年前にトライしたことがあります。本当は、すごく苦手で正直めんどうくさいなと

思ったのですが、子どもたちの食育のために頑張ることにしました。

ある年は、キュウリを。またある年はイチゴを。

結果はと言うと、一応それらしい形のものは何とか実りました。

喜んで写真を撮ったのですが、いざ食べてみると、なんとも言えない味。

なんだ？これは！とても食べられたものではありませんでした。

園芸の得意な友人や父に告げると、それは「土」がよくないからではないかと。

もしくは「肥料」かと。

え、土って、ホームセンターで買ってきた土をそのまま使ったんだけどダメなの？

種をまいて、水やりさえすればいいんじゃないの？イチゴの場合は、人工授粉をしましたが。

園芸は実に奥が深い。

木もおそらく同じなのでしょう。木の隠れた部分、いわゆる「潜在意識」に相当する部分は、根っこだけではなく、地中の土やバクテリアなどの生き物そういったものの相互作用があるのではないかと。

前置きはこのくらいにして、本題に入りましょう。

この投稿までに、相当時間がかかってしまったので、すでに本書を手に取り

読み終えた読者の方もいらっしゃるかもしれませんし、あらすじなどを読んで

だいたいの内容を把握されている方もいらっしゃるかもしれません。

ここで、あえて私のへたくそな要約を書いても全く意味はありませんので、

今回は、総評というか私が本書を読んで感じたこと、イメージしたこと、これまで

イノベーションの本を読んできた中で、本書の位置づけについて私見を書かせていただきたいと思います。

勘違いや誤解、思い込みもあるかもしれませんが、一読者としての感想として寛容に

読んでいただければ幸いです。

前置きで、園芸と土の話をしましたが、本書を読み進めていくうちにこのことがイメージとして浮かんできて、繋がりました。

これまでご紹介してきた本は、私なりの解釈でいうと、いかに消費者に喜ばれる花や野菜や

果物を作るか、いわば地表に現れる成果物について書かれていたように感じました。

そのための種子の選別、配合、掛け合わせをどうするか？

クリステンセン教授が、なぜイノベーションが予測可能であるはずだと主張されたのか？ずっと釈然としておりませんでした。イノベーションは、予測不可能な、動的なダイナミズムによって起きるものではないのかと。

でも、消費者の求めるものが何かがわかれば、自ずと種子、配合、掛け合わせはイメージでき、どんな花を花が咲くのか、どんな実がなるのか予測可能なのかもしれません。

もうお気づきの通り、本書は「暗黙知」すなわち園芸でいうところの「土」というより「土壌」に着目されているのではないかというのが私の解釈です。

そして、前置きに描いた通り、「土壌」こそが美味しさを決める重要なファクターなのでは

ないでしょうか？

どんなに見た目が完成されていても、中身は美味しくない、では意味がない。

また作りたいとは思わない。

本書は、全体を通して非常に難しい理論でした。まだまだ消化不良で、きちんと理解できていません。なので、あえてメタファーでとらえてみたいと思います。

そこで、「土づくり」について、簡単にネットで調べてみました。

「土づくり」にとって最も重要なのは、生物（バクテリア）の多様性だそうです。

これは、本書でいうところの、様々な部署の人たちが一同に会して、合宿や飲み会に

参加して意見交換をする、交わることだと思います。そこで知識の「熟成」が起こる。

そして「土づくり」においてもう一つ大切なことは「化学肥料」のやりすぎに注意することだと。なぜなら「化学肥料」を与えすぎることによって、バクテリアの数が減ってしまうからだと。

本書の後半では、加えてどのような組織であるかが重要であると書かれています。

土も同じかもしれません。畑を耕すにしても、ただむやみに土を掘り起こせがよい訳では

ないのでしょう。どのように土を混ぜるのか（内部の交流）、空気（外部との交流）を入れるのか？

どんな肥料（外部からの知識）を取り入れるのか？それを決定するトップの考え・役割、風土（企業風土）などが大事なのではないでしょうか？

そして、これらの循環が、土壌を肥沃なものに育てて、そして美味しい成果物を作ってくれる。

肥沃な土壌がなければ、野菜や果物はやがて育たなくなる、先細る。

これまで読んできた本と、この『知識創造企業』をはじめとするこれからご紹介していく

本を合わせてようやく「イノベーション」の全貌が明らかになるのではないかと思います。

ここがゴールでないか？多分、そうではないかと思います。

日本は、かつて本当に素晴らしい土壌を作ったんだろうと思います。

しかし、やがてその土壌がやせ細ってしまったのかもしれません。

何が原因なのかは私にははかり知れません。土に例えるなら、「化学肥料」の与えすぎだったのでしょうか？それはもしかすると「技術」に頼りすぎてしまったといえるのでしょうか？それとも、土を耕すことがおろそかになってきていたのでしょうか？

いづれにしても本書を読み直し、さらに進化させることで再び肥沃な土壌を作っていただけたらいいなと節に願います。

それでは、次回は続編『ナレッジ・イネーブリング』をご紹介したいと思います。

今週末の企画はお休みさせていただきたいと思います。

稚拙な推論にお付き合いいただき、ありがとうございました。

それでは、また。

知識創造企業（新装版） [ 野中 郁次郎 ] 価格：2,860円（税込、送料無料) (2023/8/21時点) 楽天で購入

みなさん、こんにちは。

ご訪問頂き、ありがとうございます。

随分引っ張りましたが、今回ご紹介するのは

野中郁次郎＋竹内弘高（著）梅本勝博（訳）『知識創造企業』

（東洋経済新報社, 2006年, ￥2000＋税）

知識創造企業（新装版） [ 野中 郁次郎 ] 価格：2,860円（税込、送料無料) (2023/8/21時点) 楽天で購入

まずはこの本をご執筆・翻訳された先生方に敬意を表します。

そして、この本をしつこいほどに勧めてくれた友人に感謝の意を表します。

この本にたどり着くまでに、ちょっとしたストーリーがあります。

前置きが長くなりますが、ご了承下さい。

実は、先に手にしたのはこの本の続編『ナレッジ・イネーブリング』（次作でご紹介します）の方でした。

私の友人が「すごい本を見つけたよ。これはずごそうだわ。掘り出し物だわ。」と

珍しく興奮した様子で見せてくれたのが『ナレッジ・イネーブリング』でした。

スミレ色？というのでしょうか、薄紫色の、センスの良いイラストが描かれた本です。

私も友人も、わりと本の表紙カバーをみて第一印象で決めたりすることが多いみたいです。

いわば本の顔。著者のセンスや意向なども反映されているのではないかという憶測です。

この本には、不思議と魔力のような人を惹きつける魅力的な雰囲気を醸し出していました。

古書で購入したようですが、全く褪せない魅力的な本でした。

友人は、当分読む時間がないから貸してあげると言って、私に預けてくれたのが2年くらい前だったか、さっそく開いてみると、この本が続編だと書かれていたので面白そうだけど

前作を手にいれてくれるまで待つことにしました。

とても存在感のある本だったので、本棚の目立つところに飾っておりました。

再び、この本の話題が出たのは、私がちょうど日本の美意識に関心があって、今その本を探していると友人に話したときのことでした。

じゃあ、いまこそあの本を読んでみたら？SECI(セキ)モデルを勉強してみたら？と。

すぐには関心が持てず、何が関係しているのか、友人が何を意図しているのか全くわかりませんでした。ただ著者のお一人が野中教授だと知り、もしかしたらイノベーションと関係しているのかもしれないと思い、友人の提案に乗ってみることにしました。

こうして、いよいよ一作目を注文して、我が家に届くのに少し待ちました。古書だったので、少し時間がかかりました。私より友人の方が、いつ届くのだろう、そろそろかな？と気にしていました。

早く私に読ませて、感想が聞きたいようです。エッセンスが知りたいみたいです。

今回は、まだ3章までしか読んでおりませんが、そこまでの紹介を少しさせてください。

本書は、1970－80年代の日本企業の成功の要因として、日本企業が「組織的知識創造」の

技能・技術によると主張しています（P.ⅱ）

「組織的知識創造とは、新しい知識を創り出し、組織全体に広め、製品やサービスあるいは

業務システムに具現化する組織全体の能力のことである。」（P.ⅱ）

本書では人間の知識を「形式知」と「暗黙知」の二種類に区別してとらえています。

この「暗黙知」こそ、日本企業の競争力の重要な源泉であったと考えています。

第1章では、西洋と日本のマネージャーの「組織的知識創造」へのアプローチの違いを述べています。特に日本的知識創造の特徴について、ホンダ・シティの開発過程を例に挙げて紹介しています。

第2章では、「知識」とは何か、それはどうやって作られるのか、という大前提を検討します。

西洋と日本で、「認識論」（知識とは何かを研究する哲学の一分野）へのアプローチが異なることがわかります。この違いが、日本の組織的知識創造の特有さを理解するカギとなるようです。

この章は、哲学的アプローチで難解でした。哲学が苦手な読者はこの章を飛ばして3章からスタートすることを勧めています。

私も大学の教養で哲学の授業を履行しておりましたが、この章の内容には理解が追い付きませんでした。でも哲学には興味はあります。よかったら参考文献もご紹介します。

個人的には研究したり、論文を書いたりする上で哲学は必要だと思っています。

ドミニック・ㇽクール（著）矢崎壮宏/竹中俊彦/三宅岳史（訳）

『科学哲学』　　（白水社,2005年, \951＋税）

第3章では、「組織的知識創造の理論」を解説しています。

「知識創造」には、認識論的次元と存在論的次元があり、認識論の次元では、

「暗黙知」と「形式知」とのあいだで知識変換が起きるといいます。

暗黙知と形式知が相互作用するときにイノベーションが生まれると。

「組織的知識創造とは、暗黙知と形式知が四つの知識変換のモードを通じて、

絶え間なくダイナミックに相互循環するプロセスである。」（p.105）

そして「組織的知識創造は、個人レベルから始まり、メンバー間の相互作用が、

課、部、事業部門、そして組織という共同体の枠を超えて拡大していくスパイラル・

プロセス」（p.108）だそうです。

いわゆるSECI（セキ）モデルといわれるフレームワークのようですね。

私には難解でした。何回か読み直してみようと思います。

これまで読んだイノベーションに関する本とは、アプローチが異なっていて

斬新なアプローチのように感じます。

素晴らしい研究に触れることができて、友人に感謝しています。

次回は、本書の後編をご紹介したいと思います。

読書の時間がなかなか確保できないうえ、内容も難しいのでしばらく投稿を

お休みするかもしれませんが、よかったらまた覗いてみて下さい。

最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。

それでは、また。

みなさん、こんばんは。

今日も一日お疲れさまでした。

デザイン・ファームIDEOのトム・ケリー氏は、著書『イノベーションの達人』

の中で、このように話しています。

　もし私が一つだけキャラクターを選べるとしたら、間違いなく「人類学者」を選ぶ。

私はこの点に関しては改宗者のごとき熱意をもっている（p.24）

ご存知の通り、IDEOが成し遂げたイノベーションにおいて、「人類学者」の役割は

とても大きいものだったようです。

私は全くの素人に過ぎませんが、イノベーションにおいて、「ファシリテーター」の

役割もまた重要ではないかと、本書を読んでそう思いました。

今回ご紹介するのはほ

安斎勇樹・塩瀬　隆之（著）

『問いのデザイン　―創造的対話のファシリテーション』

（学芸出版社,  2021年,￥2,700+税）

問いのデザイン 創造的対話のファシリテーション[本/雑誌] / 安斎勇樹/著 塩瀬隆之/著 価格：2,970円（税込、送料別) (2023/8/21時点) 楽天で購入

といいつつも、この本を読むのに相当頭を抱えました。実に難しい。

本書は「日本の人事部HRアワード2021書籍部門　最優秀賞！」「読者が選ぶ

ビジネスグランプリ2021 総合7位」と、高い評価を得て、たくさんの読者に読まれた

本です。ですが私にはとても難しく感じました。

その理由の一つとして、私がまずワークショップに参加した経験がなく、イメージするのが

難しかったことだと思います。

そこで、書かれていることを理解するのは諦めて、「ファシリテーター」という役割が、

いかに重要であるかという点に焦点を絞って読んでみようと思いました。

理想としては、自分が弁理士になる夢を果たして、顧問先の開発会議で「ファシリテーター」を勤めることができたら・・・。そんな妄想は、儚くも砕け散りました。

本書には、「ワークショップ」や「ファシリテーション」の技術について紹介されていますが、これはプロ中のプロの仕事ではないかと思いました。

プロであっても難しいと感じるそうですから。

私たちは、まず「ファシリテーター」の仕事について、知るということから始めれば

よいと思いました。

では、「ファシリテーター」がイノベーションにどのように関係しているのか？

例えば製品開発のイノベーションを阻害する要因の一つとして、「認識」と「関係性」が

固定化するという病いにぶち当たると著者は指摘します。（p.4）

「認識の固定化とは、暗黙のうちに形成された認識（前提となっているものの

見方・固定概念）によって、物事の深い理解や、創造的な発想が阻害されている状態」（p/4）

ファシリテーターは、ワークショップにおいて場を俯瞰しながら適切な問いを投げかけ、

参加者とともに問いを深めていくプロセスに伴奏して、問題解決を目指します。

本書では成功例もいくつか紹介されています。

ファシリテーターの手法が紹介されているのですが、俯瞰力や場に応じて臨機応変に

問いを投げかける、調整する、経験も必要でしょうし、ファシリテーターの力量、パーソナリティに左右されるようです。

これは、もはや素人では到底無理のように思いました。どうしたら、そういう「問い」が思いつくのだろう。もうプロにお願いするしかないなと。

「ファシリテーター」がいかに重要な役割を果たすのか、それを知ることができる一冊だと思います。

さて、参考文献も一冊ご紹介します。大変申し訳ないのですが、まだ最初の数ページしか読んでおりません。この本も、落ち着いてからゆっくり読んでみたいと思います。

翻訳書なので、日本の文化と違いがあるかもしれませんが参考になりそうです。

よかったら、他のサイトで概要などを読んで見られてはいかがでしょうか。

ご参考までに

ケビン・M・ホフマン（著）　安藤貴子　（訳）

『ミーティングのデザイン　―エンジニア、デザイナー、マネージャーが

知っておくべき会議設計・運営ガイド』

（ビー・エヌ・エヌ新社, 2015年, \2,600＋税）

今週末は、週末企画か休日企画を予定してあおります。

今回は「精神論」という分類でしょうか。

もしご興味があれば、お立ち寄りください。

次作は、「暗黙知」をテーマにご紹介したいと思います。

それでは、また。

みなさん、こんにちは。

ご訪問頂き、ありがとうございます。

私も大学院生の時は、素晴らしい先生方から最新の研究を学ぶことができました。

今も母校で学べたことは、人生の誇りです。

その頃の恩師に対しては、今も尊敬と感謝につきません。今も温かい励ましのお言葉を

かけていただいています。

今こうして「イノベーション」理論の本を読んでいるなんて、あの頃の自分は想像もできなかったと思います。

ただ「経済成長」や「経済発展」に関する理論は勉強していたので、「イノベーション」は

それに有効な手段として関心が全くなかったわけではありません。

シュンペーターの『経済発展の理論』（岩波文庫）は紹介しませんでしたが、ブログを始めるずっと前に購入して本棚の目立つところで陣取っています。少しは読んだのですが、時代が違いすぎるので読みづらくてギブアップしました。

もし、この分野で論文を書こうと思うのなら、何が何でも読まなければなりませんが、

どうなんだろう？特許に関する論文は、いつか執筆してみたいなというのが人生の最終目標ではあります。

クリステンセン教授の本をご紹介するのは、2回目ですが、やはりこの方への関心は尽きません。もしかして「イノベーター」気質の方なのかな？

どうしたら突拍子もなく、でも本質をしっかりつかんだ理論を思いつくことができるのだろう？

私の知る限り、こういうタイプの研究者は思い当たりません。

ハーバード・ビジネス・スクール教授　クレイトン・クリステンセン教授　他（著）

『ジョブ理論　– イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム』の

（ハーパーコリンズ・ジャパン, 2021年, ￥2,200）

ジョブ理論　イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム （ハーパーコリンズ・ノンフィクション　22） [ クレイトン・M・クリステンセン ] 価格：2,200円（税込、送料無料) (2023/8/21時点) 楽天で購入

　これはプログレス（進歩）についての本だ。（p.10）

  これからのイノベーションを予測し、生み出すための本である(p.17)

多くの企業にとって、イノベーションは運まかせのところが大きい。

「イノベーションは本来、もっと予測可能で、もっと確実に利益をあげられていいはずだ。

必要なのは、ものの見方を変えること。大事なのはプログレス（進歩）であって、プロダクト（商品）ではない（p.10）。

「ジョブ理論」とは、顧客は片付けるべき仕事（ジョブ）のために、何（どんなプロダクト）を「雇用する」するのかを説明する理論である。

「ジョブ理論」が目指すのは、顧客が進歩を求めて苦労している点は何かを理解し、

彼らの抱えるジョブ（求める進歩）を片付ける解決策とそれに付随する体験を構築することにある。

本書では、度々具体例が紹介されて、どのようにジョブが解決されたのか、成功事例を知ることができる。「帰納法」によって、理論が導かれている。

私の忙しさのせいで、読書のスピードが落ちていたこともありますが、この本はとても奥深く感じ、一章読み終えるごと色々と考えさせられました。

一見すると、シンプルな理論のようですが、読みながら「まだ完璧な理論のように思えない。

どこか足りないところがあるような気がする。足りないものは何だろう？」と、散歩しながら考えていました。

本書の最後に、クレステンセン教授自身もそのことに触れていました。まだ議論の余地があると。

成功事例だけでなく、うまくいかなかった例も知りたいですね。シンプルなものほど難しい。

確かに有効な理論のように感じましたが、やはり何か大切なものを見落としているような、

モヤモヤした思いがしています。

この本を読まれた方は、どんな感想を持たれたのでしょうか？

さて次回ですが、書店で久々に「デザイン」に関する興味深い本を見つけました。

すっと引っ掛かっていた疑問を解消してくれるのかどうか、読んでみないとわかりませんが。でも、その前に「日本の美意識」について、仕上げたいと思います。

新書なので、割と時間はかからないかなと思いますが、見積もれないです。

それでは、皆さまもよい週末を！